قوانین و مقررات
مسئولیت کلیه متون و محتوای پیام‌های ارسال‌شده در راستای اجرای این قرارداد، صرفاً بر عهده خریدار است و فروشنده در قبال هرگونه ادعا، شکایت یا خسارت اعم از حقوقی یا کیفری از سوی اشخاص حقیقی یا حقوقی، مسئولیتی نخواهد داشت. در صورتی که این موضوع منجر به ایجاد مشکل برای فروشنده گردد، علاوه بر امکان قطع سرویس موضوع قرارداد، خریدار موظف به جبران کلیه خسارت‌ها خواهد بود. بدیهی است فروشنده حق دارد رأساً از محل تضامین و تعهدات خریدار نسبت به جبران خسارت اقدام کند و هیچ‌گونه اعتراضی از سوی خریدار پذیرفته نخواهد شد.
مسئولیت تأمین امنیت در گره‌ها و تجهیزات متعلق به خریدار کاملاً به عهده اوست و فروشنده هیچ تعهدی در این زمینه ندارد.
در شرایطی که فروشنده ناگزیر به اعمال محدودیت در زمان‌بندی انتقال پیامک‌ها، به دلیل به‌روزرسانی‌های فنی یا شرایط بحرانی اعلام‌شده توسط اپراتورهای تلفن همراه یا مراجع قانونی باشد، خریدار ملزم به پذیرش تغییرات و رعایت زمان‌بندی جدید خواهد بود.
خریدار مجاز به ارسال پیامک ناشناس نیست و باید هویت ارسال‌کننده اعم از حقیقی یا حقوقی را احراز نماید تا در صورت نیاز، امکان شناسایی و معرفی وی به مراجع ذی‌صلاح وجود داشته باشد.
تبصره 1- پیام ناشناس به پیامی اطلاق می‌شود که گیرنده نتواند فرستنده را شناسایی کند.
تبصره 2- تمامی تبعات و خسارات ناشی از ارسال پیام ناشناس که منجر به جریمه یا مطالبه خسارت توسط اپراتورها یا مراجع قانونی گردد، به‌طور کامل متوجه خریدار است و او موظف به جبران خواهد بود. فروشنده اختیار دارد رأساً از محل تضامین نسبت به جبران خسارت اقدام کند و اعتراضی از سوی خریدار پذیرفته نخواهد بود .
خریدار موظف است ضوابط و دستورالعمل‌های کتبی ابلاغ‌شده از سوی شرکت ارتباطات سیار که توسط فروشنده به وی اعلام می‌شود را رعایت نماید. همچنین رعایت کلیه قوانین کشور به‌ویژه مقررات مرتبط با امنیت شبکه، اطلاعات رایانه‌ای و محرمانگی داده‌ها الزامی است. در صورت اثبات عدم رعایت موارد مذکور، فروشنده مجاز به قطع سرویس بوده و خریدار در برابر مراجع قانونی و اشخاص ثالث پاسخگو خواهد بود.
خریدار در ارسال پیامک‌ها نباید از Header جعلی برای پنهان کردن هویت یا ماهیت تجاری پیام استفاده نماید و همچنین درج عناوین موضوعی اشتباه یا گمراه‌کننده ممنوع است. در صورت اثبات چنین مواردی، فروشنده می‌تواند سرویس را قطع کرده و خریدار موظف به پاسخگویی و در صورت لزوم جبران خسارت خواهد بود. فروشنده اختیار دارد رأساً با استفاده از تضامین نسبت به جبران خسارت اقدام کند و هیچ‌گونه اعتراضی از خریدار پذیرفته نیست.
خریدار به‌طور صریح مطلع است که استفاده و اعلام سرشماره‌های 2000 متعلق به فروشنده در رسانه‌های ماهواره‌ای، چه مستقیم توسط خریدار و چه غیرمستقیم توسط مشتریان او، ممنوع است. در صورت تخلف، فروشنده حق قطع سرویس را داشته و خریدار مسئولیت عواقب حقوقی و کیفری را بر عهده خواهد داشت. همچنین خریدار موظف به جبران خسارت‌های احتمالی وارده به فروشنده در این زمینه خواهد بود. فروشنده می‌تواند رأساً از محل تضامین نسبت به جبران خسارت اقدام کند و اعتراض خریدار پذیرفته نیست.
خریدار متعهد است محدودیت‌های شبکه و SMS-Center را در ارائه خدمات رعایت کند. همچنین خریدار مسئولیت کامل پاسخگویی به مخاطبان و مراجعین خود را بر عهده دارد و فروشنده هیچ تعهدی نسبت به امور مشتری‌مداری خریدار ندارد.
تمامی آثار و پیامدهای ناشی از پیام‌های ارسالی خریدار و خسارت‌های احتمالی ناشی از آن در برابر دستگاه‌های نظارتی و بازرسی، کاملاً متوجه خریدار خواهد بود و فروشنده مسئولیتی نخواهد داشت.
فروشنده اختیار دارد برای جبران خسارات وارده، از محل تضامین اقدام کند و خریدار حق اعتراض ندارد. فروشنده این حق را دارد که پیام‌های خریدار را پایش کرده و در صورت لزوم یا بنا به درخواست مراجع قانونی، نسبت به مسدودسازی یا افشای آن‌ها اقدام نماید.
خریدار تحت هیچ شرایطی حق واگذاری موضوع قرارداد به اشخاص ثالث اعم از حقیقی یا حقوقی را ندارد؛ چه به‌صورت نمایندگی، وکالت، مشارکت یا هر عنوان دیگر. در صورت تخلف، فروشنده علاوه بر قطع سرویس، حق مطالبه خسارات وارده را خواهد داشت و رأساً می‌تواند از محل تضامین نسبت به جبران خسارت اقدام کند و هیچ اعتراض خریدار پذیرفته نخواهد بود.
محتوای پیام‌های ارسالی خریدار باید مطابق با اصول زیر باشد:
با مبانی دین اسلام و قانون اساسی کشور مغایرت نداشته باشد.
موجب تشویش اذهان عمومی نشود؛.
آرامش و نظم جامعه را مختل نکند.
با اخلاق عمومی منافات نداشته باشد.
مغایر با سیاست‌های فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور نباشد.
همچنین بر اساس تبصره 2 ماده 117 قانون برنامه پنجم توسعه، مبلغ 10% مالیات و عوارض ارزش افزوده به صورت‌حساب خریدار افزوده خواهد شد.
طبق قانون بودجه سال 1403 مصوب مجلس محترم شورای اسلامی، به قیمت هر پیامک ارسالی، مبلغ 40 ریال افزوده می‌گردد و مبالغ مربوطه پس از شارژ از حساب خریدار کسر خواهد شد.
خریدار متعهد است پیش از ارسال پیامک، یک پیام آزمایشی برای خود ارسال نماید.
اطلاعات مشتریان و پیام‌های خریدار محرمانه نگهداری خواهد شد و فروشنده نهایت تلاش خود را در حفظ آن‌ها انجام می‌دهد.
خریدار موظف است در هنگام تکمیل فرم اشتراک اطلاعات صحیح ارائه دهد و در صورت تغییر، آن را اصلاح کند.
همچنین موظف است نام کاربری خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهد، چرا که تمامی مسئولیت‌های ناشی از افشای اطلاعات کاربری بر عهده او خواهد بود و فروشنده هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
ارسال هرگونه پیامک غیرقانونی یا مغایر با شئونات اخلاقی و مذهبی از جمله پیام‌های سیاسی، امنیتی، غیراخلاقی، توهین‌آمیز به مقامات، تشویق به آشوب یا اعمال خلاف قانون، اهانت به مقدسات و ادیان، مزاحمت و تجاوز به حریم خصوصی افراد از طریق پنل موضوع قرارداد اکیداً ممنوع است و همچنین ارسال پیامک‌هایی با مضمون برنده‌شدن جوایز بانکی یا مشابه آن حتی با هدف سرگرمی یا مزاح، ممنوع می‌باشد.